Целью создания многофункциональных центров является реализация Концепции формирования в РФ электронного правительства. Предоставление гос.услуг населению в режиме «одного окна» и повышение качества обслуживания. Неотъемлемой частью многофункционального центра является система электронной очереди.
Для каждого центра формируется индивидуальная структура работы, зависящая от количества окон, выполняемых функций и проходимости. Наши специалисты разработают необходимую конфигурацию электронной очереди многофункционального центра и составят техническое задание.
Изготовление и монтаж системы электронной очереди в МФЦ зависит от региона. Как правило это 5-14 дней. Наша компания имеет постоянные представительства в Самаре и Москве, обеспечивается ежедневная техническая поддержка операторов электронной очереди. Мы выполняем плановый осмотр и техническое обслуживание электронных очередей. Также существует готовое решение SUO-ROST — МФЦ. Данный комплекс успешно эксплуатируется в многофункциональных центрах РФ и имеет адаптированный интерфейс под требования регламента многофункциональных центров.